ENVÍO, PAGOS Y DEVOLUCIONES

ARGUS DISSENY, SL realiza envíos a toda la Península Ibérica y Baleares mediante una empresa de logística privada, excluyendo Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.

Los costes del envío no incluyen el 21% de IVA y ningún otro arancel, impuesto, tasa o cargo extra.

El precio del envío en Cataluña es de 6,57 € (sin IVA), en el resto de la Península es de 9,05 € (sin IVA) y en Baleares es de 13,25 € (sin IVA).

Si la compra supera los 60 € los portes serán gratuitos.

Para el resto de zonas de envío se deben consultar los precios.

 En el caso de elegir la opción “Recoger en tienda”, cuando el pedido esté listo, te avisaremos y el horario para pasar a recoger el pedido que será de lunes a viernes de 9h a 15h. 

Una vez confirmado el pago sólo contarán los días laborables. Si quieres saber el plazo de entrega nos podemos poner en contacto mediante correo electrónico o llamada para informar y confirmar el pedido. 

Una vez que el envío se encuentre en preparación no podrá ser anulado. 

En los pedidos de varios artículos se realizará un solo envío y el plazo de entrega se estipulará a partir de la gestión del último pedido. 

La entrega se considera efectuada en el momento que el transportista entrega el paquete al cliente. Le corresponde a este verificar los productos en el momento de la recepción y exponer cualquier queja o reclamación que pueda ser justificada al mismo transportista. 

El pago de los artículos se puede hacer mediante PAYPAL o transferencia bancaria. 

Los pagos mediante transferencia bancaria se ingresarán en la siguiente cuenta bancaria:

BENEFICIARIO: ARGUS DISSENY, SL
ENTIDAD: Banco Sabadell
CUENTA: ES04 0081 1810 3100 0102 8108

El importe de la compra se cargará inmediatamente. Una vez tengamos constancia del ingreso del importe (en algunos casos las transferencias no se hacen efectivas hasta 48h después del ingreso y sólo contando días laborables), se procederá a gestionar la preparación y el envío del pedido. 

Todos los productos ofrecidos por argusdisseny.com disponen de derecho de devolución durante los 7 días hábiles siguientes desde la fecha de recepción, siempre que el pedido se devuelva en perfectas condiciones: productos y embalaje original. Pasado este periodo de tiempo no podremos admitir ninguna devolución. Una vez recibidos los artículos en nuestro local y comprobado que el pedido está en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe o la sustitución del producto. Sólo se abona el importe del producto devuelto, los gastos de envío no serán devueltos. 

Están excluidos todos los productos que hayan sido personalizados explícitamente para el cliente. 

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a ARGUS DISSENY, SL, los gastos de envío para realizar la devolución serán a cargo del cliente. No obstante, si al abrir el envío se detecta un defecto de fabricación o error de preparación (exclusivamente en estos casos) ARGUS DISSENY, SL autorizará la devolución a portes debidos. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, ARGUS DISSENY, SL se hará cargo de los gastos de envío siempre que el comprador haya comunicado la decisión del pedido en el momento de la recepción. Se podrá enviar otro producto a cambio o solicitar un abono del importe pagado (una vez llegue el pedido a nuestro local se hará el abono en un tiempo máximo de 15 días hábiles).